INGRESÁ A TIENDA TSU

PROCESO DE COMPRA

CÓMO COMPRAR

Soy revendedora Tsu, quiero comprar. ¿Cómo hago?
Para comprar en la TIENDA TSU, debés ingresar con tu número de cuenta y contraseña. Estos datos son los mismos que utilizás para ingresar a MI CUENTA ESPACIO TSU. Una vez que te hayas registrado podrás seleccionar entre una gran variedad de productos exclusivos de la tienda, ingresando el talle y el color, si corresponde.
Para poder concretar tu compra en TIENDA TSU, tenés que realizar también un pedido de productos de catálogo, de Belleza o de Hogar & Soluciones, en la campaña que se encuentre vigente al momento de realizar tu compra online cumpliendo con los requisitos habituales.

Soy revendedora Tsu, quiero comprar, pero no tengo contraseña. ¿Qué hago?
Si sos revendedora Tsu y no contás con una contraseña en MI CUENTA ESPACIO TSU, podés solicitarla haciendo click aquí.
Te enviaremos una clave provisoria a tu e-mail.

Todavía no soy revendedora Tsu, quiero comprar. ¿Cómo hago?
Para poder comprar en la TIENDA TSU, primero debés sumarte como revendedora. Luego de tu primer pedido, podrás acceder a la tienda.
Completá el formulario haciendo click aquí. Tus datos serán derivados a una Gerente de Zona, quien se contactará con vos.

Condicines de Compra
¿Cómo afecta a mi crédito?
Los productos que las revendedoras compren a través de la TIENDA TSU, consumirán el crédito de la campaña, tanto para el límite de compra como para el excedente. Si tuvieran excedente las GDZ analizarán el caso y si lo considera, solicitará la liberación a Sede (mismo procedimiento habitual).

¿Cómo computan las compras en la TIENDA TSU?
Los productos que se compren a través de la TIENDA TSU computan para promediar el crédito de la próxima campaña (promedio de las tres últimas campañas facturadas) Los productos que se compren a través de la TIENDA TSU no computarán para los montos mínimos de facturación. Siempre se deberá hacer el pedido de catálogo y cumplir con las condiciones habituales para facturar.

¿Hay un límite en la cantidad de productos a comprar?
Sí, existe un límite de compra para cada producto. El mismo, lo verás al momento de seleccionar la cantidad del producto que desees comprar.

¿Dónde y cuándo recibo mi pedido?
Los tiempos de entrega se establecen según el calendario de reparto vigente. Es decir, recibirás tu compra de la forma habitual, junto con tu pedido de Belleza y Hogar & Soluciones de la campaña vigente.

¿Cómo realizo el pago?
Tus compras en TIENDA TSU se suman a tu pedido de la campaña vigente al momento de la compra, por lo que abonás el pedido en su totalidad de las formas habituales.

¿Cómo se factura mi compra?
Tu compra en la TIENDA TSU se direcciona automáticamente hacia tu pedido de MI CUENTA ESPACIO TSU, y se facturará junto con el de la campaña vigente en el momento en el que realices la compra.

¿Puedo cambiar o devolver una compra?
Sí, se aceptarán devoluciones a través de nota de crédito, con la misma operatoria de los productos de catálogo (siempre que la compra no haya sido realizada hace más de dos campañas).

Sobre la disponibilidad de productos
Los productos incluidos en la TIENDA TSU son ofertas hasta agotar stock. Por lo que si algún producto ya no estuviera disponible en el momento en el que una revendedora quisiera comprarlo, se mostrará inhabilitado, incluyéndose la leyenda “Agotado”. El stock se asignará por orden de confirmación de compra de los usuarios.

¿Puedo eliminar productos de mi carrito de compras?
Sí, tenés tiempo para modificar o eliminar productos desde tu carrito de compras hasta la fecha de cierre de tu campaña vigente. Los productos que modifiques o elimines desde tu carrito se modificarán automáticamente en tu pedido de MI CUENTA ESPACIO TSU.

¿Puedo pedir un producto de la TIENDA TSU en la campaña siguiente como Motivo 8?
No existirá la posibilidad de agregar productos de la TIENDA en MI CUENTA ESPACIO TSU como Motivo 8 en la siguiente campaña.

¿Los productos comprados en la TIENDA TSU participan de incentivos?
No. Los productos de la TIENDA TSU no participan de premios e incentivos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

SERVICIO AL CLIENTE


PROCESO DE COMPRA

CÓMO COMPRAR

Soy revendedora Tsu, quiero comprar. ¿Cómo hago?
Para comprar en la TIENDA TSU, debés ingresar con tu número de cuenta y contraseña. Estos datos son los mismos que utilizás para ingresar a MI CUENTA ESPACIO TSU. Una vez que te hayas registrado podrás seleccionar entre una gran variedad de productos exclusivos de la tienda, ingresando el talle y el color, si corresponde.
Para poder concretar tu compra en TIENDA TSU, tenés que realizar también un pedido de productos de catálogo, de Belleza o de Hogar & Soluciones, en la campaña que se encuentre vigente al momento de realizar tu compra online cumpliendo con los requisitos habituales.

Soy revendedora Tsu, quiero comprar, pero no tengo contraseña. ¿Qué hago?
Si sos revendedora Tsu y no contás con una contraseña en MI CUENTA ESPACIO TSU, podés solicitarla haciendo click aquí.
Te enviaremos una clave provisoria a tu e-mail.

Todavía no soy revendedora Tsu, quiero comprar. ¿Cómo hago?
Para poder comprar en la TIENDA TSU, primero debés sumarte como revendedora. Luego de tu primer pedido, podrás acceder a la tienda.
Completá el formulario haciendo click aquí. Tus datos serán derivados a una Gerente de Zona, quien se contactará con vos.

Condicines de Compra
¿Cómo afecta a mi crédito?
Los productos que las revendedoras compren a través de la TIENDA TSU, consumirán el crédito de la campaña, tanto para el límite de compra como para el excedente. Si tuvieran excedente las GDZ analizarán el caso y si lo considera, solicitará la liberación a Sede (mismo procedimiento habitual).

¿Cómo computan las compras en la TIENDA TSU?
Los productos que se compren a través de la TIENDA TSU computan para promediar el crédito de la próxima campaña (promedio de las tres últimas campañas facturadas) Los productos que se compren a través de la TIENDA TSU no computarán para los montos mínimos de facturación. Siempre se deberá hacer el pedido de catálogo y cumplir con las condiciones habituales para facturar.

¿Hay un límite en la cantidad de productos a comprar?
Sí, existe un límite de compra para cada producto. El mismo, lo verás al momento de seleccionar la cantidad del producto que desees comprar.

¿Dónde y cuándo recibo mi pedido?
Los tiempos de entrega se establecen según el calendario de reparto vigente. Es decir, recibirás tu compra de la forma habitual, junto con tu pedido de Belleza y Hogar & Soluciones de la campaña vigente.

¿Cómo realizo el pago?
Tus compras en TIENDA TSU se suman a tu pedido de la campaña vigente al momento de la compra, por lo que abonás el pedido en su totalidad de las formas habituales.

¿Cómo se factura mi compra?
Tu compra en la TIENDA TSU se direcciona automáticamente hacia tu pedido de MI CUENTA ESPACIO TSU, y se facturará junto con el de la campaña vigente en el momento en el que realices la compra.

¿Puedo cambiar o devolver una compra?
Sí, se aceptarán devoluciones a través de nota de crédito, con la misma operatoria de los productos de catálogo (siempre que la compra no haya sido realizada hace más de dos campañas).

Sobre la disponibilidad de productos
Los productos incluidos en la TIENDA TSU son ofertas hasta agotar stock. Por lo que si algún producto ya no estuviera disponible en el momento en el que una revendedora quisiera comprarlo, se mostrará inhabilitado, incluyéndose la leyenda “Agotado”. El stock se asignará por orden de confirmación de compra de los usuarios.

¿Puedo eliminar productos de mi carrito de compras?
Sí, tenés tiempo para modificar o eliminar productos desde tu carrito de compras hasta la fecha de cierre de tu campaña vigente. Los productos que modifiques o elimines desde tu carrito se modificarán automáticamente en tu pedido de MI CUENTA ESPACIO TSU.

¿Puedo pedir un producto de la TIENDA TSU en la campaña siguiente como Motivo 8?
No existirá la posibilidad de agregar productos de la TIENDA en MI CUENTA ESPACIO TSU como Motivo 8 en la siguiente campaña.

¿Los productos comprados en la TIENDA TSU participan de incentivos?
No. Los productos de la TIENDA TSU no participan de premios e incentivos, salvo que se indique expresamente lo contrario.